【伊賀市】マイナンバーカード・電子証明書の暗証番号を忘れてしまったときは初期化の手続きが必要です。
マイナンバーカード及び電子証明書は、交付の際に設定した暗証番号は覚えていますか？
長期間使用していないとついうっかり忘れてしまった！なんてこともありますよね。
暗証番号を忘れてしまった場合や暗証番号の入力を3回（署名用電子証明書は5回）連続で間違えてロックがかかってしまうそうです。
画像はイメージです。
連続で間違えてロックがかかってしまった場合は、暗証番号の初期化の手続きが必要です。（初期化とは、お客様にもう一度暗証番号を決めていただき再設定する手続きです。）
マイナンバーカード及び電子証明書の暗証番号の初期化について
ご自身のマイナンバーカードをお持ちいただき、申請書の記入と新しい暗証番号の再設定を行います。
手続きの可能な場所（2022年5月現在）
伊賀市役所1階住民課15番窓口
ハイトピア伊賀2階 マイナンバーセンター
伊賀支所
島ヶ原支所
阿山支所
大山田支所
青山支所
画像はイメージです。
代理での申請も受け付けていますが、必要書類等がありますので、事前に伊賀市ホームページでご確認下さいね。
伊賀市役所
ハイトピア伊賀
伊賀支所
島ヶ原支所
阿山支所
大山田支所
青山支所
